日別アーカイブ: 2014年8月1日

お約束カード

固定電話の時代は、その内容を周りの社員も聞いていた。自然と組織でその情報が把握できた。

今では社員それぞれの個人の携帯をはじめ個人メール、LINE、Facebookメッセージ、Cメール等々…情報の入口が広がった。


確かに便利な時代ですけどね!

会社の全ての電話付近にお約束カードを設置、メモ帳を持ってお客様と向き合う!

毎朝の情報整理…

皆さんの会社はどうされてますか?

お客様に信頼を得る最高の行為とは?それは

約束(時間)を守る!
社内で最重要課題として取組む今日この頃です^^;?
お約束カード